「品牌定位」這幾個詞,在我心中,它太重要也太宏大了,所以在打這篇之前我花了一些時間梳理自己的思路,深怕自己會講不好。許多品牌創辨人在定製自己的品牌DNA時,會有很清楚明確的方向,但「定位」卻不是一個人就可以完成的,所以往往會在這關卡住很久。
接下來,我會盡量用簡單易懂的方式,來和大家分享「品牌定位」這件事。
1、什麼是「品牌定位」?
「定位」就是我們「憑什麼不同」,讓消費者在心裡覺得「我們就是這樣」。
定位就像一個「釘子」,把我們的「不同」釘入消費者的心中,沿著這根釘子延伸一條線,輸入產品、服務、品牌理念等等,直到消費者認可我們的「不同」,併因為這份「不同」而選擇我們。
但釘顆釘子談何容易,尤其對新品牌而言,產品過剩、資訊爆炸、競爭激烈,我們要定位,就不能太過強烈改變消費者的認知,而是在他們既有的認知裡,再去創造我們的「不同」。
2、初入品牌定位3步法
今天,每個產業、每個產品幾乎都有龍頭了,想挑戰太難。
同樣定位理論也有很多位大師已經各佔據樹頭,身為品牌負責人,看的太多反而不知道該如何下手。
但我們依然可以另辟蹊徑,用定位獲得市場,贏得潛在消費者的認可,這邊分享3步法,在對自己品牌定位時候,可以嘗試看看。
(1)定位潛在消費者
定位不是從品牌自身開始,而是從你想要的目標消費者開始。你要將自己的產品、服務和理念同潛在消費者心中已有的認知相連結。
(2)定位競爭對手
豪無疑問,你最大的競爭者就是這個產業或產品中的leader。要挑戰他們不容易,但經濟學有一個名詞叫「比較優勢」,取其弱項,發揮我長。
(3)定位新的概念
知道了潛在消費者、和競爭者是誰,那麼我們就要將我們的概念逆向思考一下,如何能贏?
舉個例子,「自己來紅茶鮮乳」。在手搖飲市場裡,品牌琳瑯滿目,各品不斷注入鮮活的產品,新的品牌還有市場嗎? 有的,我們可以發現他們販售方式都是一樣,所以「自己來紅茶鮮乳」就以「自己來玩」做定位,鎖定年輕消費族群,成功切入市場,現在已經是手搖飲業前5大品牌了。
歸根究底,在新的消費時代,面對新的社群媒體和消費者族群,舊有的「成為產業第一」的方式已經不太管用了,但定位總是不離其宗。 當然「定位」這塊概念博大精深,還有很多可以闡述,但最關鍵的是,讓品牌更具「想像力」,我們才有持續向前的動力。
品牌顧問 蔡佳純 文
